Ya. Semua tas KNOT dibuat dari genuine leather pilihan yang dikurasi langsung. Tekstur tiap tas bisa sedikit berbeda. Itu bukan cacat, melainkan karakter alami kulit asli.
Semua transaksi dilakukan melalui Shopee atau TikTok Shop resmi kami. Klik tombol “Buy Now” di produk manapun dan kamu akan langsung diarahkan ke halaman tokonya.
Pesanan diproses 1–2 hari kerja. Estimasi pengiriman mengikuti kurir yang kamu pilih di Shopee/TikTok Shop, umumnya 2–5 hari kerja untuk pulau Jawa.
Simpan di dust bag saat tidak dipakai, hindari paparan matahari langsung dan air berlebih. Bersihkan dengan kain lembut kering; gunakan leather conditioner setiap beberapa bulan agar kulit tetap lembut.
Klaim tukar/retur mengikuti kebijakan platform tempat kamu membeli (Shopee/TikTok Shop). Pastikan video unboxing tersedia sebagai syarat klaim.
KNOT diproduksi dalam batch terbatas. Beberapa warna akan kembali, beberapa tidak. Follow Instagram dan TikTok kami untuk info restock paling cepat.
